Traitement des données personnelles

Responsable du traitement

Le traitement de vos données personnelles relève de l'éditeur du site, c'est-à-dire une personne physique agissant à titre privé.

L'identité de cet éditeur n'est pas publiée (loi pour la confiance dans l'économie numérique, art. 6, III, 2°). Il s'est néanmoins identifié auprès de l'hébergeur, nommé sur la page des mentions légales.

Toute demande passe par le formulaire de contact du site.

Nature des données à caractère personnel collectées

Aucune donnée n'est recueillie au-delà de ce que la demande exige. Aucune donnée sensible n'est demandée. Le détail figure ci-dessous :

• Identification : nom et prénom.
• Contact : adresse électronique et, le cas échéant, téléphone.
• Zone concernée : code postal ou commune du projet.
• Objet de la demande : le type de prestation recherché.
• Données techniques : adresse IP, date et heure de la demande.

Droits dont vous disposez sur vos données

En vertu du cadre en vigueur, les droits suivants vous sont acquis :

• Accès : consulter le détail de ce qui vous concerne.
• Droit de rectification : faire corriger une information erronée ou lacunaire.
• Droit à l'effacement : faire disparaître les données vous concernant.
• Droit d'opposition : refuser que vos données soient utilisées.
• Droit à la limitation : mettre le traitement en veille.
• Portabilité : obtenir un fichier réutilisable de vos données.
• Retrait du consentement : revenir sur votre accord à tout instant.

Une demande via le formulaire de contact du site met ces droits en oeuvre, avec réponse sous un mois. Un différend non réglé ouvre la voie d'une réclamation auprès de la CNIL, 3 place de Fontenoy, 75007 Paris (www.cnil.fr).

Destinataires des données personnelles

Les informations recueillies sont adressées aux entreprises en mesure de traiter votre projet, à l'exclusion de tout autre destinataire.

La société d'hébergement, OVH SAS, opère au titre de la sous-traitance au sens de l'article 28 du RGPD, sans accéder au contenu de vos demandes.

Finalités poursuivies et base légale

Les données ne servent qu'au traitement de votre projet : acheminement de votre demande vers des artisans de votre zone, en vue d'obtenir des devis.

Le traitement se fonde sur votre consentement, manifesté au moment de la soumission de la demande, conformément à l'article 6.1.a du RGPD. Les données ne sont ni vendues ni louées à des tiers.

Sécurité des données collectées

Les données transitent sur une connexion chiffrée (HTTPS) et reposent sur une infrastructure hébergée dans l'Union européenne.

La consultation des données est limitée aux personnes habilitées. Des dispositifs adaptés écartent tout accès non autorisé et toute perte.

Conservation et suppression des données

Vos données sont conservées pendant la durée de l'instruction, puis supprimées, et au plus tard trois ans après le dernier contact.

Les journaux techniques font l'objet d'une conservation de douze mois, comme l'impose la réglementation.